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护理工作质量与医疗纠纷的原因探讨及对策

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摘要目的探讨护理工作质量与医疗纠纷的关系.方法分析我院三年来患者投诉 47例的原因,剖析在护理工作质量中存在的问题.结果杜绝医疗纠纷的发生.结论确保护理管理工作整体的协调性,规范护理书写纪录,提高对职业角色的认识,加强护患沟通,增加护理人员内部的凝聚力,将医疗隐患消灭在萌芽状态之中.

作者穆萱

机构地区武汉市医疗救治中心供应室

出处《医学信息》 2011年第12期3684-3685,共2页 Journal of Medical Information

关键词护理工作质量医疗纠纷

分类号 R192.6 [医药卫生—卫生事业管理]

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