精神科优质护理服务示范病区实施的方法与体会

去年5月份,我们医院在我病区首先开展了优质服务示范工程。在院领导及护理部的领导及大力支持下,全科人员以饱满的热情投入到优质服务示范工程中去。从入院到出院都有护士热情的服务,细心的护理,受到了患者和家属的欢迎,具体实施方法及体会如下。