急诊科护士长的管理技巧

急诊科护士长通过系统化、程序化制定急诊科护理人员岗位职责,组织学习各种抢救技术、抢救流程,各种规章制度,提高了护理人员的风险意识,加强了护理风险管理。同时进行护理质量管理,成立质控管理小组,运用"人本"原理,调动全体人员的积极性,人人参与质量管理,用统一的考核标准,进行考试考核,提高了护理质量与满意度,减少了护理风险。