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浅谈“121”气象服务技巧 被引量:5

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摘要 通过 “121”气象电话自动答询系统的制作与服务的实践, 总结了一些 “121”内容制作的要领和服务技巧, 并对 “121”新的服务领域及新产品的开发进行了探讨。
作者 王艳兰
机构地区 桂林市气象局
出处 《广西气象》 1999年第4期48-50,共3页 Journal of Guangxi Meteorology
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