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低年资护士沟通能力的培训与体会 被引量:1

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摘要 目的提高护士与患者的沟通能力,优化护理服务质量。方法采用理论学习和情景模拟表演的形式,培训护士与患者的沟通技巧,培训后由护理部和培训部对护士进行模拟考核。结果培训后护士沟通能力得到了提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论增强了护士与患者间的沟通能力,提高了临床护理质量,对护患关系起到积极的促进作用。
作者 王海兰
出处 《中国实用医药》 2011年第17期270-271,共2页 China Practical Medicine
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参考文献3

二级参考文献36

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共引文献281

同被引文献12

引证文献1

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