关于完善劳动争议协商和调解制度的调查报告

一、调查的基本情况 本次调查采用问卷收集资料。问卷由100道题目组成,其中涉及劳动争议协商和调解的问题16个。本次调查共计发放问卷2000份,收回问卷1753份,收回有效问卷1667份，有效回收率达83．35％。调查方式主要是采用两种方式：一种是在经过培训的学生的指导下由被调查者自己填写；第二种是由学生问，被调查者回答，再由学生即时填表。