ATM运营人员管理的问题和对策

自助柜员机（Automatic Teller Machine,ATM）作为银行的重要业务和交流渠道,已成为银行经营管理的重要组成部分。大规模定制和选择性定制等新型信息系统的实践使得ATM实施个性化的营销手段成为可能。