重点突破加快客运发展

青岛港客运站作为对外服务窗口,长期以来坚持以优质服务取信于社会,通过建立严格的管理考核制度,实现了标准化管理和规范化服务,赢得了良好的社会信誉,被交通部授予“全国交通系统港口客运示范站”称号。为了进一步适应在市场经济条件下水路客运旅游事业发展的需要,按照青岛港务局深化改革和生产布局调整的部署,客运站于1997年4月份划归中港公司管理。这一管理体制的改变,一方面加强了客运工作的领导,有利于实施集约化管理,使客货班轮的生产组织纳入了公司的生产计划之中。