应用卫生统计指标体系分析医疗工作效率的探讨

目的:用卫生统计指标如病床有效利用准数和床位利用指数,运用质量控制图来分析医院11年来工作质量、业务水平、服务态度,工作效率等。方法:应用床位利用指数和病床有效利用准数分析医院工作效率,采用医学统计学方法,利用质量控制图观察医院历年床位使用率。结果:1995～1997年床位使用率呈逐年上升趋势,1997～2005年床位使用率呈逐年下降趋势。结论:医疗技术骨干外流、病人流失、新建住院楼、旧楼维修、造成床位使用率降低。