处置热点不应只重公关

翻检近年社会热点，从紫金泄污到哈药超排，从“毒奶粉”到“健美猪”，从开胸验肺到跳楼讨薪，各种不同事件背后演绎着类似的社会症结。如何看待这些热点，实际上也就是如何看待发展中的问题。