“质量链”——质量“多米诺骨牌”——关于提高产品质量的思考

据有关资料介绍,世界发达国家产品合格率和优质品率分别达到98%和74%,而我国目前仅为72%和24%。不容否认,近些年来,我们国家注重质量工作,下大力抓产品质量,也取得了较好的成效。但是,为什么我们的企业生产的产品,其质量与发达国家相比还有如此之大的差距呢?当然,原因是多方面的,产品质量的稳步提高需要一个过程,也并非一日之功。下面,从质量管理的角度,谈一点对如何提高产品质量的看法,以求共同探讨。