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更新管理理念 用制度掌控医疗安全
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摘要
近年来,随着患者维权意识的不断增强,医疗纠纷层出不穷,为了减少医患冲突和医疗纠纷,医疗机构曾设立“零投诉”、“零事故”的管理目标。但是,在医疗工作中不可能毫无差错,—旦出现医疗纠纷,医疗棚构不分前因后果处罚、教育医生护士。笔者认为这佯的管理方式亟需更正。医疗机构应该从管理和制度上加以完善,以保障医疗安全。
作者
赵苏铭
李操君
机构地区
上海华山医院宝山分院五官科
出处
《中国社区医师》
2011年第18期26-26,共1页
Chinese Community Doctors
关键词
保障医疗安全
管理理念
制度
医疗纠纷
医疗机构
维权意识
医患冲突
管理目标
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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