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对提升保险理赔服务水平的探讨
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摘要
保险是服务性较强的行业,而保险服务则更多体现在理赔环节。本文结合基层公司工作实践,剖析保险行业中理赔服务存在的问题,并提出提升理赔服务水平的相关对策与建议。
作者
宋修琴
机构地区
中国人保财险淄博市分公司
出处
《商情》
2011年第21期86-86,共1页
关键词
保险服务
理赔
对策与建议
分类号
F842.63 [经济管理—保险]
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