我国商业银行发展零售业务的对策

当前，各家银行都已看到，在利润来源中，零售业务占据着越来越重要的位置。零售业务已发展成为商业银行四大业务（公司业务、零售业务、资本市场业务、全球投资业务）体系之一。零售业务拥有庞大的客户群，联系几乎所有的金融活动，是个人信用活动的枢纽。而且其重要性有不断上升的趋势。文章就我国商业银行发展零售业务的相关问题进行了探讨。