摘要
目的：根据急诊护理中常出现的风险事件类型，分析探讨急诊护理中的风险因素及风险管理对策，以提高急诊护理质量。方法：回顾性分析我院2009年1月至2011年1月所发生的急诊护理风险事件，总结急诊护理的风险因素及护理风险管理的对策。结果：所有风险事件中以护理文书书写不完整及错误最多，其后依次是患者家属和医务人员沟通误解事件、给药错误事件、急救过程中设备出现故障。结论：加强护理人员的职业素养和专业素养、法律常识的培养，强化护理人员急救文书的书写管理工作，加强医患关系的调和、加强医院急救绿色通道的建立和维护，加强急救护理人员的人力配备，加强医院急救设备设施的配备和维护保养，等等，都是提高急救护理质量、减少急救护理风险的重要而有效的措施。
