汽车维修的可视化管理

随着中国势不可挡地进入汽车时代，国人在享受到以车代步的舒适、便捷和乐趣的同时，也开始纠结于汽车消费的争议和投诉，忍受着汽车服务业落后的折磨。近几年来，汽车质量投诉更是成为中国消费者投诉的第一热点，据中消协公布，2010年，全国消协组织共受理汽车投诉20405件，同比增长51．1％，创历史新高，平均每天汽车投诉56件。