浅谈政府在公共危机管理中如何做好民意调控

调控民意是政府公共危机管理中的重要策略。随着现代社会公共事务管理的日益广泛化、复杂化，公共危机的常态化，使得政府作为“消防队”的角色难以更有效地实现对危机的管理。因此政府必须学会调控民意，调动公众参加危机治理。做到撒播公众信任的种子，避免民意绝收；调整公众舆论的走向，避免民情失衡；注重公众利益的维护，避免民怨泛滥；调动公众的参与热情，避免民力分散。从而更好地化险为夷，化“危”为“机”， 实现危机向机遇的创造性转化。