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论企业文化特色创新——以大东南人家餐饮文化特色打造为例
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摘要
为了进一步了解餐饮业文化发展,笔者通过在"大东南"人家做义务地哩员的机会,深入考察其文化状况,发现文化成就了"大东南"酒家。广西玉林特色菜品成就了"大东南"的物质文化;个性化服务成就了其行为文化;"六常法"管理凸显了其制度文化,店歌则是其精神文化的有力展示。由此得出结论,餐饮业文化是餐饮业发展的内源动力。
作者
曾丽颖
机构地区
华北电力大学能源动力与机械工程学院
出处
《现代商贸工业》
2011年第15期108-109,共2页
Modern Business Trade Industry
关键词
餐饮业
物质文化
行为文化
制度文化
精神文化
分类号
F27 [经济管理—企业管理]
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现代商贸工业
2011年 第15期
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