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门诊健康教育中的优质服务
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4
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摘要
21世纪是以服务取胜的时代,服务质量是医院的生命,若想做到真正"以患者为中心",为患者提供优质高效的护理服务,首先要树立新的服务理念。健康教育是整体护理的重要组成部分,是现代医院想要满足患者健康需求而赋予护士的重要职责。其次学习科学知识,提供科学护理管理,同时积极行动,主动服务,做到“你方便,我来做”优质、安全、高效的服务。
作者
江道桂
陈远华
张丽
机构地区
广西壮族自治区人民医院门诊部
出处
《吉林医学》
CAS
2011年第19期4052-4053,共2页
Jilin Medical Journal
关键词
健康教育
门诊
优质服务
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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