摘要
7月12日,中国重汽2011年亲人服务大会暨首届全国卡车服务技能大赛启动仪式在济南召开。山东地区服务站代表及中国重汽相关部门、二级公司参加会议。中国重汽副总经理于有德首先代表中国重汽向获奖的特约服务站及优秀服务人员表示热烈的祝贺!他表示,具有中国重汽特色的“亲人”服务体系,一是紧跟市场需求,及时调整“亲人”服务政策,从关心价格转变为创造价值的服务理念,以更加科学合理的姿态适应新的市场形势。
出处
《中国物流与采购》
北大核心
2011年第15期24-24,共1页
China Logistics & Purchasing