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探讨常态危机管理模式在我院的应用 被引量:1

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摘要 以我院的"常态"危机-医疗纠纷为研究重点,通过对全院医务人员进行医院危机管理问卷调查以及专家访谈。进一步分析原因,制定出一套适合我院的危机管理模式,从而减少医疗纠纷的发生,降低其不良影响,营造健康和谐的医患关系,为医院的健康发展作出更大的贡献。
机构地区 山西省肿瘤医院
出处 《中国现代药物应用》 2011年第13期133-134,共2页 Chinese Journal of Modern Drug Application
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参考文献7

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