优化景区消费环境 建设世界一流旅游目的地

黄山是集世界文化遗产、世界自然遗产和世界地质公园三顶桂冠于一身的国际知名景区。近年来,黄山风景区围绕打造国际精品旅游景区、建设世界一流旅游目的地目标,以旅游服务＂零有效投诉＂为主线（投诉及时处理,不产生负面影响,不让消费纠纷带出景区,让游客满意而归）,大力实施消费维权“135”行动计划（构建一个维权网络，创新三项工作机制，开展五项管理活动），有效优化了景区旅游消费环境。