浦口区农业局：“五项”措施加强信访工作

一是加强学习，提高工作能力。每月开展一次学习，内容主要包括信访线索的排查、梳理、筛选，做信访人思想工作的方法，信访动态的分析、调查方案的制订、信访案件的办理、档案资料的规范管理等。二是建立台账，实行动态管理。将案件来信来访人、案由、卷号、承办人、督办人及处理情况登记造册，建立详细的工作台账，实行动态监控。