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信息技术服务 运行维护标准解读

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摘要 用户购买了管理系统,如果没有厂商产品之间的接口,那么就无法形成统一的管理,管理的效果也就大打折扣了。那么建立一个IT服务运维管理产品的标准,就是当务之急了。
作者 王志鹏
出处 《软件和信息服务》 2011年第8期56-58,共3页 eSAS World
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