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提升顾客价值是中小银行制胜之道

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摘要 国际金融危机使世界上许多大商业银行频现经营危机。相反,中小银行固守原来的市场定位和服务特色,反而没有受到多大的冲击。我国的中小银行在危机中不断改进金融服务,强化风险管理,自身得到了长足的发展,也为整个国民经济企稳回升,为很多中小企业度过难关做出了重要贡献。但是,我国中小银行的发展仍然存在诸多问题。
作者 陈培
出处 《中国国情国力》 2011年第6期50-52,共3页 China National Conditions and Strength
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