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医院门诊排队叫号系统的建设
被引量:
9
CONSTRUCTION OF HOSPITAL'S QUEUING SYSTEM IN OUTPATIENT CLINIC
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摘要
针对医院门诊患者中存在排队无序,以及医护人员工作强度大等问题,医院应用排队叫号系统简化了患者就诊流程,改善了就诊环境。文章介绍了该系统的构成与功能,以及应用情况,应用的效果表明该系统能有效提高医院的服务质量和工作效率。
作者
王爱云
机构地区
广州市南沙中心医院
出处
《现代医院》
2011年第8期137-138,共2页
Modern Hospitals
关键词
排队叫号系统
语音系统
分诊
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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