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质优量足 树金字招牌 被引量:1

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摘要 中国石化山东石油分公司在确保油品量足、决不克扣客户上做了大量的探索,受到了客户的广泛赞誉。2011年上半年,分公司客户服务中心接到客户关于油品数量的有效投诉率为零。
作者 赵从文
出处 《中国石油石化》 2011年第15期74-75,共2页 China Petrochem
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