建设完善的物流服务体系——访华耐·立家客户服务管理部副总监左淑梅

华耐·立家建材连锁隶属华耐家居集团，是国内项级的建材（瓷砖、卫浴）零售服务企业。自1993年创立以来，华耐·立家已在北京、上海、天津、广东等多省市等地拥有50多家公司，并发展有246家自营店、103家加盟店以及176家分销商。作为国内瓷砖卫浴最重要的连锁品牌之一，华耐·立家客户服务管理部副总监左淑梅为本刊介绍了物流建设在家居建材经营中所起到的重要作用。