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护理部系统干预对整体护理内涵质量的影响

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摘要随着护理观念的转变和整体护理的开展，护理服务的内涵更加深刻，护士除了应具有良好的服务态度、精湛的业务技术外，护患沟通、健康教育等成了护理工作的重要内容[1]。为提高整体护理内涵质量，各医院采用了各种各样方法，如：强化服务意识，树立“以人为本”的服务理念[2]，

作者彭加珠

机构地区南京中医药大学附属张家港医院

出处《护理实践与研究》 2011年第15期84-86,共3页 Nursing Practice and Research

关键词整体护理内涵质量系统干预护理部护理观念护理服务服务态度业务技术

分类号 R473 [医药卫生—护理学]

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护理实践与研究

2011年第15期

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