商业银行服务营销的发展策略被引量：4

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摘要在我国，银行是通过吸收存款、发放贷款而获取中间差额利率以及提供其他金融服务来获得收益的金融机构。银行的产品应该是一种服务，货币或金融产品只是银行提供服务的一种载体。因为货币在银行服务中并没有发生所有权的转移，只是使用权的转移，至于金融产品如信用卡，虽然发生了所有权的转移，但是它并不是顾客所需要的，顾客所需要的只是银行的服务，

作者龚秀梅

机构地区长春工程学院管理学院

出处《经济导刊》北大核心 2011年第6期46-47,共2页 Economic Herald

关键词商业银行服务营销差异化营销

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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