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微博“找茬”

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摘要 微博乱象折射出微博的情绪媒介特征,提醒企业应该利用微博情绪创建关系共同体,进行危机管理和营销。因此,一套有效的企业网络关系管理系统,可能会成为这个时代的商机。
作者 Jaren Wong
出处 《新经济》 2011年第8期72-74,共3页 New Economy
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