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IT提升航空业服务水准
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摘要
IT常常被用来提高客户体验、帮助机组人员尽可能地提高工作效率。
作者
王晓东
出处
《信息方略》
2011年第15期20-23,共4页
关键词
IT
航空业
水准
服务
客户体验
工作效率
机组人员
分类号
TP317 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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信息方略
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