摘要
在安防行业应用不断向深度、广度扩展的市场竞争环境下,随着顾客需求的个性化、多样化与需求层次的提高,以差异化为主要特征的大客户营销模式已日益成为众多安防企业管理创新的一种选择。"得大客户者得天下",已是不少企业领导人的共识,因为大客户管理不仅仅是营销的范畴,更关系到企业的战略发展。那么,在行业应用不断深化的新时期,安防企业如何开发大客户并维持其忠诚?应该从哪些方面提升大客户管理能力?围绕这些问题,我们与业内优秀企业的相关负责人以及专业的大客户管理咨询师展开深入讨论,希望能够对读者有所帮助。
出处
《中国安防》
2011年第8期81-85,共5页
China Security & Protection