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创“幸福物业”的新型模式

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摘要 幸福,是目前全社会都在渴望为老百姓创造的生活状态。国家在倡导,政府在部署,社会各行业也争相出力。武汉万科物业通过创建性创新服务,增强了住宅物业企业的持续盈利能力,并且提升了社区居民的幸福感,我们将其称之为“幸福物业”。幸福物业服务体系,包括物业基础服务、社区配套客户服务、商家联盟、客户组织、文化活动5个层次30个类别近100项服务。具体来说,物业基础服务之外的服务可用4个层级进行阐述。
作者 何曙华
出处 《城市开发(物业管理)》 2011年第7期42-43,共2页 Urban Development
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