通过几点老问题再谈如何提升高校图书馆流通部的服务质量

为了坚定"读者第一,服务至上"的工作理念,从图书馆专业技能、服务手段及方式、与读者沟通三个方面,分别对图书馆流通部工作中存在的几点问题以及相关解决办法进行了分析。