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快递公司有规定:收件人无权投诉
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摘要
对于记者的提问,张小姐表示快递行业确实有相关的规定,接受赔偿的人必须是发件人或发件人指定的受益人,而杨先生是收件人,汇通一直要求杨先生联系发件人来处理这起投诉的事,但是杨先生拒绝联系发件人,所以汇通没有办法给杨先生办理赔偿。
作者
邱裕明
机构地区
《中国质量万里行》编辑部
出处
《中国质量万里行》
2011年第8期32-33,共2页
关键词
收件人
投诉
发件人
赔偿
分类号
TP393 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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中国质量万里行
2011年 第8期
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