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快递公司有规定:收件人无权投诉 被引量:1

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摘要 对于记者的提问,张小姐表示快递行业确实有相关的规定,接受赔偿的人必须是发件人或发件人指定的受益人,而杨先生是收件人,汇通一直要求杨先生联系发件人来处理这起投诉的事,但是杨先生拒绝联系发件人,所以汇通没有办法给杨先生办理赔偿。
作者 邱裕明
出处 《中国质量万里行》 2011年第8期32-33,共2页
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