摘要
持续改进循环模型(以下简称PDCA循环)的概念最早是由美国管理专家戴明(W.E.Deming)于20世纪50年代初提出的,是质量管理的基本方法。PDCA的含义如下:P(Plan)——计划;D(Do)——执行;C(Check)——检查;A(Act)——行动,对总结检查的结果进行处理.成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始地进行,通过一个循环解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环。
出处
《中国工商管理研究》
2011年第7期63-65,共3页
Study on China Administration for Industry & Commerce