工行服务真“高”

4月1日18时25分，工行山西岢岚支行的值班电话急促地响起，值班员孟建军迅速拿起了电话，打电话的人说自己是一位部队首长的司机，称首长刚才在支行四号部队营区离行式ATM自助取款机上取款时，因操作失误，银行卡被吞，要求支行的人解决这件事。