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构建面向客户的业务体系,支撑零售银行发展
Building Customer-Oriented Business Systems,Supporting the Development of Retail Banking
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摘要
近年来,随着我国银行业的不断发展,零售业务愈发受到重视,越来越多的银行开始从战略层面上提升零售业务的地位,而且也逐步加强对零售业务的投入与规划。如何能够更好地促进自身零售业务的发展,更好地提升自身零售业务的竞争力,已经是众多从业管理人员必须要面对的问题。
作者
王丹青
机构地区
正略钧策
出处
《金融管理与研究(杭州金融研修学院学报)》
2011年第8期20-24,共5页
Financial Mangement and Research
关键词
零售业务
银行发展
业务体系
面向客户
管理人员
银行业
竞争力
从业
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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金融管理与研究(杭州金融研修学院学报)
2011年 第8期
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