基于流程的组织结构设计研究

传统组织结构设计集中于纵向决策分工的问题,关注权力、沟通与形态三大要素,并不涉及横向分工方式,但流程再造理论的兴起,对这一传统的结构分析框架提出了挑战。流程再造理论提出新的工作方式,借助信息技术的支持引发了组织变革,受此影响从结构到流程成为组织研究的趋势。本文认为组织结构追随业务流程发生了巨大变化,组织结构设计必须以流程为基础,这弥补了战略与结构、技术与结构分析框架的不足。