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医患关系中的共情与面质 被引量:1

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摘要 充分的共情是维护日常医患关系和预防、处理医患纠纷的良好培养基,而合理的面质则是清醒剂。
作者 刘勇
出处 《中国医院院长》 2011年第17期90-91,共2页 China Hospital CEO
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