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标准服务 从心启航——大连市国税局纳税服务标准化建设侧记

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摘要 和往常一样,刘巍巍在确认办税服务厅一切工作流转正常后,走到导税区,翻开纳税人意见簿,在众多留言中,她看到了自己的名字:好人好报,祝你一生平安!刹那间,一种难以言表的感动在她心中升起。
作者 刘嘉怡
出处 《中国税务》 北大核心 2011年第9期15-18,共4页 China Taxation
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