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建筑企业实施客户关系管理必要性分析 被引量:2

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摘要 结合当前形势和建筑企业特点,论述我国建筑企业实施CRM的必要性。
作者 卫娟
出处 《中小企业管理与科技》 2011年第27期3-3,共1页 Management & Technology of SME
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