技术商业：下一个十年的选择

下一个十年，依靠技术支持和推动的商业模式将从规模上超越传统商业，IT部门会成为企业的参谋部，利用技术平台帮助企业变革商业模式，进行流程和资源重组，使“以客户为中心”由口号变成企业实际的执行力。