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信用卡这点生意经之七——信用卡风险
CREDIT CARD BUSINESS 7--RISKS
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摘要
信用卡风险与信用卡发展似乎如影随形,但防范信用卡欺诈交易最重要的环节是事前的监测和识别,而非客户投诉后才进行案件跟踪以及客户关系处理。
作者
沈卫裕
唐师
出处
《现代商业银行》
2011年第8期38-41,共4页
Modern Commercial Banking
关键词
信用卡风险
生意经
欺诈交易
客户关系
客户投诉
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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现代商业银行
2011年 第8期
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