人文关怀在ICU探视时的应用

目的探讨人文关怀对ICU患者及家属的影响。方法选择ICU收治的清醒患者及其家属200例,依据患者住院时间先后分为对照组和实验组,对对照组患者及家属进行常规健康宣教和探视接待,对实验组患者及家属进行疾病知识和护理流程宣教,由护士长和责任护士负责心理疏导。在患者病情平稳好转转科后由责任护士进行问卷调查。结果实验组患者及家属对护理工作满意度高于对照组,依从性好,患者生命质量提高。结论探视时人文关怀的灵活运用,有利于缓解患者及家属紧张情绪,不仅提高了患者的生命质量,还提高了患者满意度和遵依行为,并有效降低了护理纠纷的发生率。