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优质护理服务示范病房实施中的体会 被引量:3

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摘要 目的以患者为中心,提供优质护理服务。方法以优质护理服务示范工程为契机,积极动员、改进工作模式、改善环境、提升服务态度,提高技术水平等措施强化优质护理质量。结果提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,增进了护患关系。
作者 黄丽华
出处 《中外医疗》 2011年第22期185-185,187,共2页 China & Foreign Medical Treatment
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