摘要
中国工商银行杭州羊坝头支行在杭州百姓中素有“老银行”之称，上世纪九十年代获“浙江省最大的金融企业”等殊荣，被称为“浙江第一行”。支行本级业务部现有员工53名，平均年龄27岁，作为对外服务窗口，羊坝头支行本级业务部深入贯彻“以客户为中心”的理念．修内功、整流程、抓形象、重服务，广受百姓好评和同业认可，先后荣获浙江省青年文明号、浙江省“巾帼文明示范岗”、工总行青年文明号、全国“先进女职工柜组”称号、“全国青年文明号”等荣誉称号，
出处
《中国工人》
2011年第8期I0002-I0002,共1页
Chinese Workers
