采用过程图法编写管理体系文件探讨

编写管理体系文件是一项十分艰巨复杂而又重要的工作,许多单位由于其管理体系文件的适宜性、适度性、易知性和可操作性等问题,影响了其管理体系的符合性和有效性。介绍了根据多年实践经验总结出的程序文件编写方法——过程图法,实现了以直观、简捷的方式对管理体系的过程加以规定,更简洁、清晰地应用系统方法、过程方法和PDCA方法,更通俗易懂、便于理解和有效实施。