网络团购顾客满意度的提升策略研究

我国自2010年初成立了第一家团购网,迅速得到了复制发展,从百团大战发展到今天的千团大战。在发展过程中,出现了一系列的问题。团购网要想在激烈的竞争中获得长足的发展,就应立足于顾客的需求,不断提高其满意度。